← 백팩스테이 홈으로

개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 10일 (최초 게시)

백팩스테이(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 경로수집 항목
일반 회원가입(이메일)이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
카카오 로그인 연동카카오 계정 닉네임, 프로필 사진, 이메일 (이용자가 카카오 로그인 동의 화면에서 실제 동의한 항목에 한함)
네이버 로그인 연동네이버 계정 이메일, 별명(닉네임) (이용자가 네이버 로그인 동의 화면에서 실제 동의한 항목에 한함)
휴대폰 본인확인(SMS 인증)휴대폰 번호
박지 예약 / 행사 티켓 / 장비 구매·대여예약자명, 연락처, 예약·주문 내역, 결제 결과(카드번호 등 결제수단 정보 자체는 회사 서버에 저장하지 않으며 결제대행사가 처리)
커뮤니티 이용작성한 게시글·댓글·업로드 사진
서비스 이용 과정에서 자동 수집접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집 항목이용 목적
이메일회원 식별 및 로그인, 비밀번호 재설정·이메일 인증 메일 발송, 예약/주문 확인 및 공지사항 안내
비밀번호회원 본인 확인 및 계정 보호
카카오/네이버 계정 정보(이메일, 닉네임, 프로필사진)소셜 로그인을 통한 회원가입·로그인 처리, 커뮤니티 내 프로필(닉네임·프로필사진) 표시
휴대폰 번호본인 확인(SMS 인증), 예약 확정·변경·취소 안내, 안전사고 등 긴급 연락
예약자명, 연락처, 예약/주문 내역박지 예약·행사 티켓·장비 주문의 처리, 이용 확인, 분쟁 처리 및 민원 대응
결제 결과 정보결제·환불 처리 및 관련 법령상 거래기록 보관
게시글·댓글·사진커뮤니티 서비스 제공(글쓰기, 댓글, 사진 게시)
접속 IP·쿠키·이용기록부정 이용 방지, 서비스 품질 개선, 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 이용자가 회원 탈퇴를 요청하거나 수집·이용 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
Supabase회원 데이터베이스 및 인증(로그인) 시스템 운영
Cloudflare웹사이트 호스팅 및 인프라 운영
토스페이먼츠결제 처리 및 결제 관련 본인 확인
SMS 발송업체 (도입 예정)휴대폰 본인확인 인증번호 발송
카카오, 네이버소셜 로그인 인증 처리 (해당 계정 최소 동의항목에 한함)

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 조회·수정·삭제는 서비스 내 "내정보" 메뉴에서, 또는 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

성명—
연락처—
이메일—

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

8. 사업자 정보

상호
대표자
사업자등록번호
통신판매업 신고번호
사업장 주소
대표 이메일
고객센터